Hoe kunt u een product retourneren:

  • Ga naar "Uw Account".
  • Ga vervolgens naar "Geschiedenis en details van mijn bestelling".
  • Klik op "Details" van de betreffende bestelling.
  • Vink aan welk product u van de bestelling wilt retourneren.
  • Geef aan hoeveel u terug wilt sturen.
  • Bij het tekstvak "Geretourneerde producten" kunt u aangeven waarom u de producten wilt terug sturen.
  • Als u klaar bent kun u klikken op de knop "Vraag een retour"

U kunt onder het kopje "Geretourneerde producten" uw retouren volgen.

Een retour wordt goedgekeurd door een van onze medewerkers.

U kunt uiterlijk 14 dagen na een bestelling een retour aanvragen.